Privacidad y datos en OMI
Qué hace OMI con el archivo que subís, cuánto tiempo lo guarda y cómo pedir que se borre.
Qué subís y para qué se usa
Tu archivo (CSV o Excel) se usa exclusivamente para validarlo contra las reglas de la versión de Odoo y el módulo que elegiste, y para generar el archivo corregido que descargás. No se usa para entrenar ningún modelo ni se comparte con terceros. OMI valida con reglas determinísticas leídas del código fuente de Odoo, no con IA.
Cuánto tiempo se guarda
Tu archivo (original y corregido) queda asociado a tu cuenta mientras el proyecto exista, así podés volver, agregar más módulos o volver a descargar sin resubir nada. No se borra automáticamente al generar la descarga. Si querés que borremos un proyecto y sus archivos, escribinos y lo hacemos a pedido.
Quién puede ver tus datos
Solo vos, autenticado con tu cuenta (Clerk). El equipo de OMI puede acceder a un proyecto puntual únicamente para diagnosticar un problema técnico que reportaste, nunca de forma rutinaria.
Pagos
Podés pagar por proyecto, suscripción mensual o plan anual con tarjeta de crédito o débito internacional, procesado por Lemon Squeezy (nuestro merchant of record, ellos manejan los datos de tu tarjeta, OMI nunca los ve ni los guarda).
Borrado de datos
Podés pedir el borrado de un proyecto (archivo original, corregido y reporte) en cualquier momento escribiendo a hello@alterego.lat. Lo hacemos manualmente en esta etapa del producto, todavía no hay un botón de autoservicio para esto.
Reembolsos
Si pagaste con tarjeta, podés pedir el reembolso escribiendo a hello@alterego.lat y lo evaluamos caso por caso. Esto no significa que quedes sin lo que pagaste: una vez confirmado el pago, la descarga del proyecto queda disponible para volver a generarla las veces que necesites, sin cargo adicional. Si la descarga falla o el archivo corregido no se genera, intentá de nuevo desde el proyecto, si el problema persiste, escribinos a hello@alterego.lat y lo resolvemos manualmente (evaluamos cada caso: reintento asistido, corrección del problema puntual, o un proyecto de cortesía si corresponde).
Esta página describe cómo funciona OMI hoy, en la etapa de piloto -- no reemplaza un contrato de servicio formal. Si necesitás un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para tu propia operación, escribinos a hello@alterego.lat.